Kyoto Arashiyama Onsen Ryokan Togetsutei
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Kyoto Arashiyama Onsen Ryokan Togetsutei Review
大堰川のすぐそばに位置する4つ星Kyoto Arashiyama Onsen Ryokan Togetsutei 京都市で、東映太秦映画村から車で10分です。
うどん「自家製麺 嵐山亭」はKyoto Arashiyama Onsen Ryokan Togetsuteiから歩きで5分の所にあり、顧客のために和食料理を出しています。
この施設は、天龍寺から行きやすいところにあり、嵐山地区にあります。 車で5分のところに祇王寺があります。
Arashiyama Parkバス停があり、徒歩5分のKyoto Arashiyama Onsen Ryokan Togetsutei近くにあります。
インプレッション
京都嵐山温泉旅館とげつ亭(Togetsutei)のご滞在について、ご家族の正直な感想を伺いました。残念ながら、ご滞在に満足いただけなかったようで、それは非常に心苦しいことであります。通常、否定的なレビューは掲載しない方針ですが、他のご家族に警告をお伝えすることが善と思われるため、このレビューをご記載させていただきます。ご滞在中には、booking.comとの間でのコミュニケーションに問題があり、いかにも騙されてしまったといった気持ちに駆られたそうです。プライベートなお風呂や部屋食の懐石料理が楽しみであり、これらを提供している旅館を広範にリサーチし、家族用のお部屋をbooking.com経由で予約しました。それならば、それ相応の高価な料金も覚悟しておりましたが、それでもこの一夜だけの豪華な体験と考えておりました。
しかしながら、2日後にbooking.comから予約を2人分に変更され、理由もなく費用の半額が返金されたという仕打ちに出くわしました。この問題についてホテルやbooking.comに問い合わせたところ、子供たちを含めることには成功しましたが、費用が追加され(70ユーロ)、その理由もどちらも説明がなかったそうです。子供たちも成人料金と同額を支払うべきかどうかの問い合わせも無駄に終わり、宿泊前には一切の返答が得られなかったままでした。到着後、大変残念ながら体験は料金相応のものではないことが明らかになりました。部屋食の懐石料理は提供されず、これがこの旅館を選んだ理由の1つでした。子供の夕食について問い合わせたところ、事前に手配が必要だと言われたそうですが、それももちろん既に試みていたにも関わらず、応答は得られなかったとのことです。
さらに滞在後、前もっての問い合わせにはどのように対応されるか、また子供たちの費用の調整についても問い合わせをしたところ、booking.comが連絡をするとのことでしたが、その後もまったく解決策が得られませんでした。この経験から見て、この旅館をお勧めすることはできません。正しい料金を支払い、ともすれば、ホテルの内装は経年の証ともいえるものが視認でき、ダイニングエクスペリエンスも期待には及ばなかったようです(当初は良かったが、他のゲストが来ると急かされ、料理も最高級とはいえませんでした)。日本の他の場所で、はるかに良い食事を楽しむことができました。またbooking.comを通じての予約も控えていただきたいです。
一方で、温泉がセミアウトドアでとても良かったとのことで、お部屋自体も伝統的で素敵でした。スタッフの皆様はフレンドリーかつ丁寧であり、伝統的な朝食もとても美味しかったそうです。また、川の景色も楽しむことができるという立地も素晴らしいようです。
改めて、ご家族の貴重なご意見をお聞きでき、誠に感謝いたします。このような貴重なご体験談は、他の方々にとっても大変参考になるものであります。
主な特長
- non-smoking rooms
- free parking
- free wifi
- 24-hour front desk
- heating
- good breakfast
客室
施設紹介
客室
- 空調
- 暖房
リラックス
- 温泉風呂
- 銭湯
キッズ向けアクティビティ
- 子供用のメニュー
ロケーション
ランドマーク
- 松尾大社 1.42 km (4659 ft)
- 竹林の道 800 m (2625 ft)
- 龍安寺 4.55 km (2.83 mi.)
- 元離宮二条城 6.49 km (4.03 mi.)
- 野宮神社 800 m (2625 ft)
- 車折神社 1.21 km (3970 ft)
- 嵐山 750 m (2461 ft)
- 西芳寺 2.17 km (1.35 mi.)
- 嵐山モンキーパークいわたやま 310 m (1017 ft)
- 大河内山荘 950 m (3117 ft)
概要
✔️ 評価 | 8.6 / 10 |
🏷️ 最低価格 | $503 |
🔑 客室 | 10 |
⭐ ゲスト・レビュー | 68 |
📍 ランドマーク | 松尾大社 , 竹林の道 , 龍安寺 |